開業今昔その１

今回移転することになり、新規に２回開業した様な気がしております。１３年前の時と今回を比較してみたいと思います。

①昔の集患対策は「電話帳広告と野立て看板」と先輩開業医から言われたものでありますが、今は「インターネットのホームページ」から初診される方が９０パーセント以上です。他の医療機関から紹介状を持って来られる方は昔ほど多くはありません。

➁昔の待合室は一般的に「テレビ、ＤＶＤの環境映像」を流して皆さんに同じ映像を観て頂くのが主流でしたが、今回の開業では、個の時代を考えて待合室にテレビモニターを置くのは止めました。今はBGMの音楽を聴きながら、フリーWi-Fi経由のスマホで皆さんが各自が好きな物を観て楽しみながら待っておられます。

③来院アクセスは、昔は「電柱のに巻看板」をいくつも置いてご案内するのが普通でしたが、今はインターネットで場所を確認してから「カーナビ」で住所検索してから機械の道案内で来られる方が殆どのＩＴ時代です。

その２に続く